WOLF.BETでトラブルの時は

WOLF.BETのサポートについて

お世話になります!

先日WOLF.BETから出金していたETHがまだ着金してない事に気づいて、

同時に出金したBTCは即着金してましたので、

こんな時は問い合わせフォームやサポートに連絡しよう!

と思ったのですが。。。

そんな項目はない!!

そして出金履歴にトランザクションIDも表示されない。。。

 

 

と思った方もいると思います、実はありますので解説します^^

まずはアカウント名からのプルダウンか、下側のFAQをクリック

ずらりと並んでいる質問欄の下から2番目の、HOW CAN I REPORT BUG?

を開きましょう!

そこに載ってるsupport@wolf.betがサポートへの連絡アドレスになります!

言語は英語での問い合わせになりますが、Google翻訳とかを駆使すれば今や誰でも問い合わせが出来る時代です!安心してください^^

そんな感じで、ETHがまだなんですけど確認してください!と送ると、

朝方送って夜中ぐらいに、

ガス不足で正常処理されてなかったけど今は大丈夫だよ、確認してねみたいな返信が来て、アカウント確認したら

反映されてました^^

ということでWOLF.BET出金出来ない!と書き込む前に。。。

サポートに連絡しましょう^^

しっかり対応してくれます!